Rencana Bisnis: Analisis Target Audiens

Selamat datang kembali di kursus bernilai jutaan tapi saya kasih gratis, kursus Rencana Bisnis (Busieness Plan), seri ke-10. Setelah sebelumnya kita bahas Analisa Persaingan Pasar (Analisa Kompetitor).

Selanjutnya di artikel ini kita akan membahas tentang: Analisis Target Audiens, dan apa yang harus kamu tulis di bagian ini.

Saat kamu memilih sebuah produk atau jasa, pasti kamu sudah membayangkan bahwa ada orang yang akan membeli produk tersebut. Meskipun belum memikirkan siapa pembelinya secara detail, tapi pikiranmu sebagai calon pengusaha pasti sudah membayangkan beberapa orang yang cocok untuk produk atau jasa dari bisnismu.

Nah, di bagian ini, aku akan menjelaskan langkah demi langkah, bagaimana cara mengenali siapa target audiensmu.

---

Apa itu Target Audiens?

Target audiens adalah kelompok orang yang cocok dan paling mungkin membeli produk atau jasa yang kamu tawarkan.

Saat kamu memulai bisnis, salah satu hal terpenting adalah menentukan siapa target audiensmu. Kalau kamu sudah tahu siapa mereka, kamu bisa membuat strategi pemasaran (marketing) yang tepat.

Di zaman sekarang, tidak ada bisnis yang bisa menjual ke "semua orang". Kamu harus fokus ke kelompok orang tertentu. Kalau sudah tahu target audiensmu, maka kamu bisa lebih mudah bersaing di pasar dan membuat bisnismu naik.

---

Langkah Pertama: Bertanya

Untuk mengenali target audiens dengan baik, kamu harus mulai dengan bertanya. Tapi hati-hati ya, karena pertanyaan yang salah bisa membuat kamu dapat jawaban yang salah juga.

Makanya, aku sudah siapkan daftar pertanyaan yang akan membantumu tahu siapa yang cocok untuk produk atau jasa bisnismu. 

Contohnya seperti ini:

• Siapa pelanggan kamu sekarang?
• Kenapa mereka membeli dari kamu?
• Siapa pesaingmu (kompetitor)?
• Masalah apa yang produk atau jasa kamu selesaikan?

Jawaban dari pertanyaan-pertanyaan ini akan membantu kamu melihat lebih jelas siapa target audiensmu.

---

Langkah Kedua: Komunikasi

Komunikasi adalah kunci untuk mengerti orang lain.

Setelah kamu tahu siapa calon pembelimu, langkah selanjutnya adalah berbicara langsung dengan mereka. Kamu bisa melakukannya lewat:

• Wawancara
• Forum online
• Media sosial
• Kelompok diskusi
• Atau ngobrol langsung

Dari sana kamu bisa tahu apa masalah mereka, kebutuhan mereka, dan kenapa mereka memilih produk tertentu.

Kalau kamu bisa mengerti perasaan dan kebutuhan mereka, kamu akan lebih mudah membuat produk dan iklan yang mereka suka.

---

Cara Lain Mengetahui Target Audiens:

Selain wawancara, kamu juga bisa:

• Membuat survei di media sosial
• Melihat data dari Facebook atau Instagram
• Mengamati komentar dan like dari orang-orang
• Melihat produk apa yang mereka cari
• Mengumpulkan data pelanggan dari penjualan

Tapi yang perlu diingat, komunikasi dengan pelanggan tidak boleh berhenti hanya saat kamu cari tahu target audiens. Komunikasi ini harus terus dilakukan, supaya kamu tahu apakah produk dan jasa kamu masih cocok untuk mereka.

---

Apa yang Ditulis di Rencana Bisnis?

Di bagian ini, kamu harus menulis tentang analisis target audiens. Tulis siapa saja pelanggan ideal untuk bisnis kamu, berdasarkan langkah-langkah tadi.

Kalau kamu bisa menunjukkan bahwa kamu tahu siapa pelangganmu, maka orang akan percaya bahwa produkmu benar-benar dibutuhkan.

Kalau kamu asal-asalan memilih target audiens, nanti bisa saja orang yang seharusnya membeli produkmu malah tidak tertarik, dan bisnismu bisa gagal.

---

Baiklah, sampai di sini dulu. Sampai ketemu di pelajaran selanjutnya, Kita akan belajar tentang Analisis Pasar atau Industri.

Sampai jumpa! 👋🏻