Cara, Tips, Trick, dan Mengatasi Masalah Umum HP Realme

Halo Elppaster, kali ini saya mau berbagi beberapa informasi umum seputar ponsel Realme. Ada cara, tips, trick dan langkah-langkah mengatasi masalah yang umum terjadi pada smartphone Realme.


Tips penggunaan baterai Realme


  • Tidak ada ketentuan pasti untuk durasi pengisian daya awal.
  • Pengisian baterai dilakukan hingga persentase baterai mencapai 100%.
  • Baterai ponsel dirancang untuk memiliki performa yang bagus pada kisaran suhu 16 C – 25C atau 61 F – 77 F.
  • Disarankan untuk menggunakan charger resmi dari realme ketika melakukan pengisian daya, dan dipastikan suhu baterai tidak melebihi 45 derajat.

NB: Jika tidak performa baterai akan menurun dan umur baterai juga tidak bertahan lama.
Perangkat ponsel pintar realme akan secara otomatis berhenti mengisi daya ketika suhu baterai mencapai 45 derajat dan akan memberikan notifikasi bahwa “suhu terlalu tinggi/rendah, sehingga baterai tidak dapat terisi” atau “suhu terlalu tinggi/rendah, sehingga baterai tidak dapat terisi penuh”

Cara melakukan back up (pencadangan) data HP Realme



Pergi ke Pengaturan > Pengaturan tambahan > Buat cadangan dan reset > Buat cadangan baru > Pilih data yang ingin dicadangkan > mulai cadangkan.

NB: Data pencadangan akan tersimpan dalam format “tanggal-nama folder” pada penyimpanan ponsel.

NB: Proses pencadangan di atas adalah proses pencadangan data system dari ponsel.
Pencadangan data file media berupa foto, music, video, dan lain sebagainya harus dilakukan pemindahan secara manual ke penyimpanan eksternal/computer.

File media dapat dipindahkan melalui cara berikut:
Pengelola File > Semua file > memori ponsel > Pilih file/folder yang ingin dipindahkan > Edit > Potong/salin > Pilih lokasi penyimpanan > Kartu SD >tempel.

Sambungkan ponsel ke PC menggunakan kabel data USB > Pilih file yang ingin dicadangkan > Pindahkan ke PC.

Ketentuan tambahan:
  • Pengaturan dan langkah mungkin berbeda di setiap perangkat ponsel.
  • Setelah proses pencadangan dari menu “Buat cadangan dan reset” selesai, disarankan untuk melakukan pencadangan manual ke kartu memori atau PC untuk alternative pencadangan.

Untuk memastikan data yang user cadangkan aman silakan dipastikan untuk:
  • Persentase baterai minimal 50%.
  • Dilarang mematikan atau melakukan restart pada saat proses pencadangan data.
  • Cadangan data akan hilang ketika ponsel di-flash atau dilakukan Kembalikan ke Pengaturan Pabrik.

Tips penanganan ponsel Realme ketika terkena aircairan



Jika ponsel Anda terkena air, Anda dapat menggunakan langkah berikut untuk melakukan penanganan pertama:
  1. Jauhkan ponsel dari cairan secepat mungkin,Menonaktifkan ponsel secara langsung
  2. Keluarkan kartu SIM dan kartu SD
  3. Gunakan tissue atau kain untuk menyerap air/cairan
  4. Goyangkan ponsel secara perlahan dan berlawanan arah dengan arah masuknya air/cairan, sehingga cairan tersebut dapat keluar.
  5. Keringkan ponsel menggunakan kipas atau pengering rambut (Suhu normal). Tips tambahan: Masukkan ponsel kedalam beras selama 2-3 hari.
NB: Dilarang menggunakan pengering rambut suhu tinggi ketika mengeringkan, dikarenakan hal tersebut akan mengakibatkan kerusakan hardware ponsel karena terlalu panas
  • Penanganan tersebut dapat mengurangi dampak dari kerusakan ponsel karena terkena air/cairan. Akan tetapi, tetap terdapat resiko kerusakan pada hardware ponsel.
  • Disarankan untuk membawa ponsel ke Service Center realme terdekat untuk mendapatkan penanganan lebih lanjut. 

Berikut beberapa hal yang hal yang harus dipersiapkan sebelum membawa ponsel ke Service Center:
  • Melakukan pencadangan data (jika masih memungkinkan).
  • Membawa kartu garansi dan bukti pembelian.
  • Simpan Kartu SIM dan SD ponsel Anda.

Tips meminimalisasi kerusakan layar



Kami menyarankan Anda menggunakan pelindung layar dan casing bawaan dari realme untuk meminimalisasi resiko kerusakan pada layar ponsel Anda.

Casing resmi dari ponsel diproduksi menggunakan cetakan yang dicetak dengan ponsel realme, dan diuji menggunakan ponsel realme. Setelah dilakukan percobaan selama ribuan kali, terbukti bahwa casing dari ponsel realme mampu meminimalisasi resiko kerusakan dari faktor eksternal seperti terjatuh, terkena benturan, terkena cairan, debu, dan lain sebagainya.

Ponsel realme juga dilindungi dengan lapisan pelindung layar tambahan yang jernih dengan kualitas High Definition (HD). Lapisan pelindung ini secara akurat melindung setiap bagian dari layar, tanpa harus menutupi kamera, sensor cahaya, memastikan kualitas dan sensitivitas kinerja layar. Selain itu lapisan pelindung layar ini mampu mengurangi resiko layar tergores dan resiko kerusakan lain saat ponsel terjatuh.

Cara memasukkan dan mengeluarkan kartu SIM smartphone Realme



Langkah:
  1. Masukkan jarum SIM ejector ke dalam lubang di samping tempat kartu SIM.
  2. Setelah muncul keluar, Tarik tempat kartu SIM tersebut dan letakkan kartu SIM sesuai dengan slot yang ada.
  3. Masukkan kembali tempat kartu SIM tersebut dengan posisi horizontal.
Ketentuan tambahan:
  • Jika ukuran kartu SIM tidak sesuai, disarankan untuk mengunjungi pihak provider untuk menukarkan kartu dengan ukuran yang sesuai (nano).
  • Dilarang memotong kartu SIM, karena mengakibatkan kerusakan pada kartu SIM.
  • Dilarang memasukkan dan mengeluarkan kartu SIM saat kondisi ponsel menyala.

Cara mengunci aplikasi di latar belakang ponsel Realme



Langkah:
  • Tekan tombol menu
  • Tarik tampilan antar-muka aplikasi ke bawah sampai muncul gambar kunci/gembok di ujung kiri.

Lupa Pola Kata Sandi Layar Kunci HP Realme


Bagaimana jika lupa pola kata sandi?

  • Untuk tujuan keamanan dan privasi, Google telah menghilangkan fungsi “Lupa Pola” untuk melindungi keamanan dan privasi dari ponsel tersebut.
  • Jika data belum dicadangkan sebelum Anda lupa pola/kata sandi layar kunci ponsel, maka data di dalam ponsel tersebut tidak dapat siselamatkan.
Sarankan user untuk membawa ponsel ke Realme Service Center untuk dilakukan flashing ulang.
  • a.Membawa kartu garansi dan bukti pembelian
  • b.Menyimpan asesori tambahan pada ponsel seperti kartu SIM, kartu SD, dan casing ponsel.

Tips Cara membersihkan kotoran pada perangkat ponsel



Selama penggunaan, setiap celah pada ponsel seperti receiver, speaker, lubang headset dan USB berkemungkinan terkontaminasi oleh debu dan benda asing yang bisa menyebabkan kerusakan pada hubungan antar partisi ponsel, menghalangi receiver dan speaker, atau bahkan bakteri yang dapat mengganggu kesehatan.

Berikut beberapa tips yang dapat Anda lakukan untuk melakukan pembersihan harian pada ponsel Anda:
  1. Celupkan kain bebas serat atau kapas ke air sulingan atau cairan rendah alcohol. Usapkan pada layar ponsel.
  2. Menggunakan sikat gigi atau tusuk gigi untuk membersihkan celah dan lubang pada ponsel.
  3. Menggunakan pengering rambut dengan suhu normal untuk membersihkan debu ponsel.
  4. Jika pembersihan tidak dapat dilakukan, Sarankan user untuk mengunjungi realme Service Center terdekat untuk mendapatkan penanganan professional.
Ketentuan Tambahan:
  • Dilarang menggunakan pengering rambut bersuhu tinggi saat membersihkan debu pada ponsel, untuk menghindari ponsel dari kerusakan yang disebabkan oleh suhu terlalu panas pada ponsel.
  • Dilarang melepaskan penutup baterai saat pembersihan debut untuk menghindari kerusakan komponen elektrik ponsel.

Cara Screenshot


Screenshot normal. Langkah:
Tekan dan tahan tombol power dan volume mengecil (-)

Screenshot Panjang. Langkah:
  1. Tekan dan tahan tombol power dan volume mengeras (+).
  2. Tekan [Page-down] untuk menuju ke halaman selanjutnya.
  3. Lanjutkan tekan [Page down] sampai halaman yang diinginkan.
  4. Tekan [simpan] untuk menyimpan hasil tangkapan layar.

Cara Reset Factory atau Kembalikan ke Pengaturan Pabrik



Anda dapat melakukan proses [Kembalikan ke Pengaturan Pabrik] jika performa ponsel menjadi lambat, terlalu banyak file sampah, dan terdapat masalah pada system dan aplikasi.

Dengan melakukan [Kembalikan ke Pengaturan Pabrik], semua data pada ponsel akan terhapus secara permanen. Sehingga, disarankan untuk melakukan pencadangan data pada penyimpanan lain untuk menghindari hilangnya data.

Berikut langkah yang dapat Anda lakukan untuk melakukan [Kembalikan ke Pengaturan Pabrik]
Pergi ke Pengaturan > Pengaturan tambahan > Cadangan dan setel ulang > Kembalikan ke Pengaturan Pabrik.

NB:
  • Akan ada 4 pilihan pada menu [Kembalikan ke Pengaturan Pabrik], silakan Anda pilih sesuai dengan kondisi yang Anda inginkan.
  • Langkah [Kembalikan ke Pengaturan Pabrik] tidak dapat dibatalkan setelah dioperasikan

Cara masuk Recovery mode Realme



Ketika telepon berhenti berfungsi dengan benar dalam kasus-kasus tertentu (seperti gagal me-restart atau mematikan, memperbarui sistem, menghapus data), Anda dapat memperbaiki masalah di bawah Mode Pemulihan.

Setelah ponsel Anda dimatikan, tekan dan tahan tombol Daya dan Volume Turun, sampai telepon masuk ke Mode Pemulihan. Anda dapat mengunduh firmware ke penyimpanan telepon Anda, kemudian klik [Instal dari perangkat penyimpanan]> [Dari penyimpanan telepon], temukan firmware yang telah Anda unduh dan klik untuk mulai memperbarui.

  • Buat cadangan data Anda sebelum memperbarui sistem.
  • Sambungkan ponsel Anda ke daya atau pertahankan tingkat baterai lebih dari 40%.
  • Pembaruan sistem membutuhkan waktu 3-5 menit. Jangan paksa matikan ponsel Anda selama pembaruan.

Cara Force Start Realme Jika Ponsel Hang/Crash



Ketika ponsel Realme tidak merespon ketika dinyalakan alias mati tidak mau menyala, disarankan untuk melakukan force Start dengan cara menekan dan menahan tombol Power dan Volume mengeras (+) selama kurang lebih 30 detik hingga ada getaran, kemudian lepaskan.

Jika ponsel tetap tidak merespon, disarankan untuk melakukan pengisian daya selama kurang lebih 30 menit – 1 jam, kemudian ulang langkah Force Start kembali.

NB: Force Start tidak akan menghilangkan data yang ada di ponsel user.

Tips Manajemen izin aplikasi



Aplikasi tertentu membutuhkan izin untuk mengakses fitur pada ponsel. User bisa melakukan pengaturan perijinan aplikasi melalui langkah berikut:
  1. Tekan dan tahan ikon aplikasi
  2. App info-Izin privasi
  3. Aktifkan fungsi yang ingin diaktifkan

Cara Clone Phone Jika Pindah/Upgrade Ponsel



Clone phone dapat digunakan untuk mengirimkan data secara aman dan cepat antar ponsel, data yang dapat dikirimkan berupa data personal (Kontak, pesan), Data sistem, aplikasi, dan file media (musik, video, audio, foto, dokumen, dan lain sebagainya).

Clone the phone dapat dilakukan jika kedua ponsel memiliki aplikasi Clone Phone.

Saat kedua ponsel telah memiliki aplikasi Clone Phone, Berikut konfigurasi untuk menggunakan Clone Phone:
  1. Ponsel baru: masuk aplikasi [Clone Phone] pilih menu [Ponsel baru]
  2. Ponsel lama: masuk aplikasi [Clone Phone] pilih menu [Ponsel lama]
  3. Pindai QR Code yang dikeluarkan dari ponsel baru untuk memulai proses cloning.
  4. Saat proses Kloning, pastikan kedua ponsel dalam keadaan berdekatan untuk menjaga kestabilan koneksi kedua ponsel. 

Demikian Cara, Tips, Trick, dan Mengatasi Masalah Umum HP Realme (Realme C1, Realme C2, Realme 2, Realme 2 Pro, Realme U1, Realme 3, Realme 3 Pro, Realme X, Realme 5, Realme 5 Pro).

0 Response to "Cara, Tips, Trick, dan Mengatasi Masalah Umum HP Realme"

Posting Komentar